Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin koskien tilauksia, toimituksia ja tuotteitamme.
Kuinka pitkä toimitusaika tilauksilla on?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Arkisin ennen klo 12 tehdyt tilaukset pyritään lähettämään saman päivän aikana.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Tarjoamme 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden kaikille käyttämättömille tuotteille. Palautuksen tulee olla alkuperäispakkauksessa ja kaikki tuotelaput paikoillaan.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla sekä Klarna-laskulla tai -osamaksulla.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Löydät jokaisen tuotesivun yhteydestä yksityiskohtaisen kokotaulukon. Suosittelemme tarkistamaan mitat huolellisesti ennen tilaamista parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, panostamme korkeaan laatuun ja kestäviin materiaaleihin. Valitsemme yhteistyökumppanimme tarkasti ja pyrimme minimoimaan ympäristövaikutuksemme kaikissa tuotantovaiheissa.
Voinko seurata tilaukseni kulkua?
Kyllä. Kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata paketin matkaa kuljetusyhtiön sivuilla.